Khóa luận Đánh giá mức độ nhận biết của người dân thành phố huế đối với thương hiệu ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Huế

<p> Do hạn chế về mặt thời gian và kinh nghiệm nên bài nghiên cứu “Đánh giá mức độ nhận biết của người dân đối với thương hiệu Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Huế” vẫn chưa hoàn thiện. Trên cơ sơ nghiên cứu, chúng tôi đã đưa ra những kết luận sau: Đã hoạt động và phát triển ở thị trường tài chính Thừa Thiên Huế 20 năm nay, Vietcombank đã tạo được nhiều thành tựu trong hoạt động kinh doanh cũng như trong lĩnh vực xây dựng thương hiệu. Điều đó đã được thể hiện ở mức nhận biết của khách hàng khá cao 84,1%, thương hiệu Vietcombank trong lòng khách hàng là một thương hiệu ngân hàng mạnh được khách hàng yêu mến và tin cậy. Tuy vậy trong hoạt động truyền thông thương hiệu của chi nhánh vẫn còn một số hạn chế, chi nhánh nên làm sao để các yếu tố nhận diện quan trọng như logo, tên thương hiệu, đồng phục nhân viên được khách hàng ghi nhớ hơn nữa đặc biệt là slogan (hầu như khách hàng không quan tâm đến dấu hiệu này). Vì vậy trong thời gian tới, để thực hiện được mục tiêu nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu của khách hàng, đạt hiệu quả trong công tác truyền thông quảng bá, Vietcombank Huế cần tiếp tục phát huy những thành tựu hạn chế các mặt yếu kém trong công tác thương hiệu cũng như trong công tác quản lý chất lượng dịch vụ, để cũng cố và nâng cao hình ảnh cũng như vị thế của ngân hàng. 3.2. Kiến nghị 3.2.1 Kiến nghị đối với Nhà Nước và chính quyền địa phương tỉnh Thừa Thiên Huế  Nhà Nước cần có những định hướng phát triển thương hiệu đối với các doanh nghiệp nói chung và đối với lĩnh vực ngân hàng nói riêng, với những chiến lược dài SVTH: Nguyễn Ngọc Hoàng 67 Đại </p>

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY