Ứng dụng mô hình camel trong phân tích hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu

<p> Trước hết, NH cần có những chính sách ưu tiên, ưu đãi trong HĐ cho vay cũng như huy động vốn phù hợp đối với từng nhóm KH giao dịch thường xuyên. Ví dụ như nhóm KH là các đơn vị, các doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, khối lượng giao dịch, thanh toán lớn nên có sự ưu đãi về lãi suất khi cho vay, tư vấn TC cho KH để sử dụng vốn đúng mục đích và đạt hiệu quả. - Tạo được niềm tin với KH: KH là nhân tố tạo nên sự thành công của NH. Được KH tin cậy, lựa chọn giao dịch là cơ sở vững chắc cho sự phát triển của NH.Vì vậy, NH cần trang bị cơ sở vật chất hiện đại hơn, đổi mới công nghệ ứng dụng vào trong HĐ, nâng cao chất lượng sản phẩm ngày một tốt hơn thỏa mãn nhu cầu KH. - Phong cách phục vụ và trình độ của cán bộ, nhân viên: Được xem là yếu tố hàng đầu, là cầu nối giữa NH với KH. Trong giao dịch thì KH luôn đòi hỏi nhanh chóng, thuận tiện cho nên một đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, tác phong chuyên nghiệp, ân cần, lịch sự, niềm nở tạo không khí thiện cảm, sự gần gũi sẽ làm cho uy tín NH được nâng cao. - Có chính sách chăm sóc, hậu mãi KH. Đây là một chiến lược Marketing rất hiệu quả, nó có thể làm cho KH của chi nhánh cảm nhận được sự quan tâm của NH tới mình và những KH ấy sẽ trở nên trung thành với NH hơn. - Bên cạnh đó, định kỳ 3 tháng một lần tiến hành thăm dò ý kiến KH để đánh giá mức độ hài lòng của KH đối với các sản phẩm dịch vụ của NH để có những giải pháp phù hợp nhằm khắc phục ngay những điều mà KH chưa hài lòng cũng như duy trì những cái mà KH đã hài lòng. 3.2.5. Giải pháp thuộc nhóm chỉ tiêu L- Khả năng thanh khoản - Duy trì cơ cấu huy động vốn giữa thị trường I và thị trường II một cách thích hợp nhằm đảm bảo sự tăng trưởng vốn ổn định và bền vững, đáp ứng khả năng TK. - Thực hiện việc cơ cấu lại TS nợ và TS có cho phù hợp. Đây là công việc hết sức quan trọng để quản lý rủi ro TK. Đó là cơ cấu lại nguồn vốn huy động và cho vay </p>

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY