Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ điện thoại di động của VNPT thừa thiên Huế

<p> Thông qua kết quả nghiên cứu của đề tài: “Nâng cao năng lực cạnh tranh cạnh tranh của dịch vụ điện thoại di động của VNPT Thừa Thiên Huế”, ta thấy: Dịch vụ điện thoại di động là một thi trường béo bở và có nhiều đối thủ cạnh tranh và ngày nay khi thị truờng đó đang ngày càng bão hòa, các công ty không chỉ mở rộng mạng lưới kinh doanh của chính mình mà còn bảo vệ, giữ vững thị tphần của chính mình. Vì vậy, để hoàn thành các mục tiêu, chiến lược công ty đặt ra, VNPT Thừa Thiên Huế không chỉ chú trọng vào chất lượng dịch vụ, chú trọng vào đầu tư cơ sở hạ tầng mạng, chính sách Marketing, môi trường pháp lí, vai trò của các cơ quan quản lí mà còn chú trọng vào việc phát triển phong cách phục vụ, tôn trọng khách hàng, giúp doanh nghiệp định vụ được vị trí và thương hiệu của mình, nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty đối với các đối thủ cạnh tranh khi đất nước đang hội nhập kinh tế quốc tế. Có thể nói, VNPT là một doanh nghiệp độc quyền nhà nước trong nhiều năm, vì vậy các chính sách khuyến mãi, chăm sóc khách hàng chưa được chú ý đến. Vì vậy khi doanh nghiệp tham gia thị trường viễn thông, dịch vụ điện thoại di động khắc nghiệt, công ty cần phải phát triển các chiến lược mới và phá huy các điểm mạnh, khắc phục các điểm yếu để giúp công ty có thể cạnh tranh đối với các đối thủ cạnh tranh và giữ vững vị trí là doanh nghiệp số 1 trên thị trường viễn thông và dịch vụ điện thoại di động . 2. Kiến nghị: Để thực hiện tốt giải pháp nêu trên nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của VNPT Thừa Thiên Huế, tôi xin kiến nghị một số vấn đề sau: 2.1. Đối với cơ quan quản lý Nhà nước Bộ BCVT và các Sở BCVT tỉnh, thành phố Huế cần tăng cường đẩy mạnh hơn nữa công tác quản lý nhà nước trên cơ sở các quy định của pháp luật hiện hành. Đề nghị hoặc ban hành theo thẩm quyền các văn bản quản lý nhà nước nhằm đẩy mạnh công tác quản lý nhà nước về bưu chính viễn thông trên phạm vi cả nước. Đẩy mạnh công tác thanh tra, xử lý vi phạm, giải quyết khiếu nại của các Sở bưu chính viễn thông đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trên địa bàn quản lý nhằm bảo đảm </p>

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY