Luận văn Ứng dụng nguyên lý "Thích ứng với khách hàng" trong hoạt động kinh doanh của tổng công ty viễn thông quân đội (Viettel)

<p>  Đối với dịch vụ Internet, Tuy Internet ở Việt Nam đƣợc bắt đầu từ năm 2006 nhƣng đến nay, số lƣợng ngƣời sở hữu mạng internet vẫn chiếm tỉ lệ thấp, đặc biệt là ở các tỉnh lẻ. Viettel đã có sẵn các trạm thu phát sóng và đang tiến hành kéo cáp quang để phục vụ cho việc kết nối mạng giáo dục trong cả nƣớc. Dự án này tạo ra một mạng lƣới cơ sở hạ tầng mạng trải rộng khắp cả nƣớc. Việc thuyết phục khách hàng ở những địa phƣơng nối mạng internet dƣờng nhƣ là rất khó khăn do rào cản kinh tế. Để mở rộng kết nối mạng internet, khách hàng không những phải tốn chi phí lắp đặt hệ thống mạng mà còn phải bỏ ra một khoản chi phí rất lớn để đầu tƣ máy vi tính. Một trong những giải pháp tích cực để Viettel mở rộng thành công vào thị trƣờng này, đó là hệ thống cửa hàng của viettel có thể cung cấp máy vi tính kèm theo dịch vụ internet trọn gói với chi phí thấp ƣu đãi cho vùng nông thôn. Giải pháp này vừa phát triển đƣợc hoạt động kinh doanh thiết bị, vừa phát triển đƣợc dịch vụ thuê bao internet. Riêng dịch vụ internet ở vùng nông thôn cần phải chọn kênh quảng bá gần gũi nhƣ đài phát thanh, hoặc bộ phận truyền thông thôn xóm. Đối với nhóm khách hàng là doanh nghiệp, Viettel cần kết hợp với dịch vụ X- conferecnce hoặc dịch vụ quản lý thông tin kèm với hệ thống mạng. </p>

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY