Luận văn Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong hoạt động huy động vốn tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng

<p> Trong bối cảnh dịch vụ ngân hàng cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay, việc áp dụng CRM là điều cần thiết, nó tạo ra một lợi thế cạnh tranh bền vững dựa trên sự hiểu biết lẫn nhau, thông qua quá trình giao tiếp và phân phối, qua đó phát triển và cũng cố các mối quan hệ với khách hàng hiện tại cũng như thu hút khách hàng mới. Trên cơ sở vận dụng tổng hợp các phương pháp nghiên cứu khoa học và phân tích đánh giá tổng kết thực tiễn, về cơ bản luận văn đã hoàn thành được các nhiệm vụ sau: 1- Luận văn đã khái quát hoá cơ sở lý thuyết cơ bản về hoạt động quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong hoạt động huy động vốn tại ngân hàng thương mại </p>

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY