Luận văn Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của hệ thống chuỗi bán lẻ Harpomart trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế

Đánh dấu một bước ngoặt vô cùng quan trọng cho nền kinh tế đất nước, ngày 11/1/2007 Việt Nam chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương mại thế giới WTO. Kéo theo việc mở cửa thị trường phân phối, sự kiện này đặt ra những thử thách rất lớn cho các DN trong lĩnh vực bán lẻ của Việt Nam nói chung và CBL Hapromart nói riêng, báo hiệu một cuộc cạnh tranh quyết liệt với các CBL có tên tuổi hàng đầu trên thế giới xâm nhập và chiếm lĩnh thị trường. Đối với CBL Hapromart, tuy thời gian xuất hiện trên thị trường chưa lâu và mặc dù còn rất nhiều tồn tại và thiếu sót, song rất kịp thời Hapromart đã có những biện pháp nhằm cải thiện hoạt động CBL của mình như: Tổ chức xây dựng và thực hiện chiến lược phát triển chuỗi ST và CHTI, Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường; Tăng cường khai thác nguồn và mua hàng ổn định, hiệu quả; Nân g cao hiệu quả hoạt động bán hàng trong chuỗi CH và ST, cũng như Nâng cao nghiệp vụ bán hàng, trình độ ngoại ngữ cho đội ngũ bán hàng tại các ST Hapromart. Những chính sách vĩ mô từ phía chính phủ cũng có tác dụng không nhỏ tao nên “sức mạnh cộng hưởng” thúc đẩy ngành bán lẻ Việt Nam phát triển bên cạnh các yếu tố nội lực.Với những thành tựu mà Hapromart đã gây dựng được thì có thể khẳng định, trong thời gian tới, Hapromart hoàn toàn có đủ khả năng chiếm lĩnh thị trường Hà Nội và Miền Bắc và trở thành một trong những tập đoàn bán lẻ lớn mạnh hàng đầu của Việt Nam. Trên đây là toàn bộ thực trạng, phân tích, đánh giá tình hình kinh doanh bán lẻ của CBL (Hapromart) của Tổng công ty Thương Mại Hà Nội và các giải pháp mang tính vi mô và vĩ mô nhằm định hướng phát triển và nâng cao hiệu quả hơn nữa cho CBL Hapromart nói chung và ngành bán lẻ Việt Nam nói chung trong thời kì Việt Nam trở thành thành viên của tổ chức thương mại thế giới WTO. Tôi xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất tới PGS.TS. Nguyễn Văn Hồng đã hướng dẫn tôi thực hiện Luận văn. Xin cảm ơn Khoa Sau đại học, các thầy giáo, cô giáo Trường Đại học ngoại thương đã giảng dạy cho tôi trong chương trình đào tạo Thạc sỹ và tập thể các bạn đồng lớp. Xin cảm ơn Ban lãnh đạo và CBCNV Hapro, bạn bè và gia đình đã tạo mọi thuận lợi cổ vũ, động viên, giúp đỡ tôi trong quá trình công tác, học tập, nghiên cứu để có kết quả thể hiện trong luận văn này.