Khóa luận Phân tích lòng trung thành của khách hàng tại siêu thị Gia Lạc

<p> Đánh giá của khách hàng về yếu tố này là khá tốt với giá trị của câu trả lời ở mức đồng ý (4), tuy nhiên yếu tố luôn có mặt hàng mới, luôn cập nhật về yếu tố ngày sản xuất vẫn chưa nhận được sự đánh giá tốt của khách hàng với giá trị câu trả lời chỉ tiệm cận với giá trị đồng ý (4). Điều này chứng tỏ vẫn còn một số lượng khách hàng đánh giá chưa tốt về yếu tố này. Như vậy nếu muốn thực hiện được yêu cầu cần phải thay đổi tính chất cũng như mức độ lòng trung thành của khách hàng cần phải: Tiếp tục chú ý và làm tốt hơn nữa công tác nghiên cứu, theo dõi thị trường hàng hóa cũng như thị hiếu tiêu dùng của khách hàng để có thể mang lại cho khách hàng những sản phẩm đáp ứng đủ nhu cầu, thị hiếu của người tiêu dùng. Điều quan trọng nhất là phải có nhiều mặt hàng mới, luôn cập nhật về yếu tố ngày sản xuất. Muốn làm được điều này thì cần phải theo dõi thường xuyên hạn sử dụng của hàng hóa bày bán cũng như công tác tạo nguồn với các nhà cung cấp để luôn có được sản phẩm mới nhất và chính sách tốt nhất với các loại hàng hết hạn. Phải đảm bảo không có hàng hết hoặc sắp sửa hết hạn trên kệ hàng như những phản ảnh của khách hàng. </p>

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY