Khóa luận Đánh giá lòng trung thành của khách hàng siêu thị big C Huế

<p> Quan tâm đến các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng đối với siêu thị Big C Huế để có các chiến lược phù hợp. - Đẩy mạnh công tác tuyên truyền và quảng bá hình ảnh, thương hiệu Big C đến với khách hàng nhiều hơn. Thực hiện các chương trình mang thương hiệu Big C nhằm gây tiếng vang và thiện cảm trong cộng đồng. - Hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý đối với bộ máy làm việc nhằm nâng cao hiệu quả nhằm phục vụ tốt hơn cho khách hàng. - Chú trọng đến công tác tuyển dụng và đào tạo cán bộ nhân viên siêu thị, những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng. - Tập trung phát triển các sản phẩm mang thương hiệu Big C với chất lượng được nâng cao và giá cả cạnh tranh, đồng thời quảng bá các thương hiệu sản phẩm đó để khách hàng có sự lựa chọn nhiều hơn. - Chú trọng quan tâm vào công tác khen thưởng các nhân viên có thành tích tốt nhằm khích lệ, động viên tinh thần làm việc của nhân viên có hiệu quả cao hơn. Tóm lại, sự quan tâm và đầu tư đúng mức đến chiến lược liên quan đến khách hàng của siêu thị sẽ là những bước đi đúng đắn, tạo điều kiện để siêu thị Big C Huế duy trì khách hàng trung thành khách hàng đến với mình, đồng thời cạnh tranh được với những siêu thị hiện tại cũng như những siêu thị sẽ gia nhập thị trường bán lẻ Huế trong tương lai. SVTH: Phan Thị Thúy - Lớp K44A – QTKD – Tổng hợp 59 Đại học Kinh tế H </p>

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY