Với sự phát triển của nền kinh tế thị trường, cung lớn hơn cầu, để đạt được lợi nhuận thì doanh nghiệp phải có nhiều biện pháp quan tâm đến khách hàng, bởi vì khách hàng chính là mục tiêu hàng đầu của doanh nghiệp, làm sao thu hút được khách hàng mới, giữ chân được khách hàng cũ, đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm hiểu thị hiếu và luôn sẵn sàng thay đổi, cải tiến sản phẩm cho phù hợp. Các hình thức thỏa mãn khách hàng bằng chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ trong và sau khi bán cũng ngày càng được quan tâm chú trọng. Doanh nghiệp nào có khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng, được khách hàng quan tâm, ủng hộ sẽ đứng vững trên thị trường kinh doanh đầy biến động hiện nay. Để làm được điều này, các doanh nghiệp Việt Nam phải không ngừng phát triển, trong đó việc áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý đang được các công ty, các tập đoàn chú ý tới. Việc tìm hiểu chiến lược quản trị quan hệ khách hàng CRM cũng như áp dụng giải pháp phần mềm CRM là xu hướng tất yếu mà doanh nghiệp Việt Nam nên đầu tư và ứng dụng. Không chỉ bởi CRM mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp mà còn bởi CRM giúp doanh nghiệp nâng cao vị thế trong lòng khách hàng và trên thương trường. Đặc biệt là với quy mô các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay còn nhỏ, chất lượng sản phẩm còn chưa thực sự được coi trọng thì việc hướng vào quan tâm tới khách hàng, lắng nghe tiếng nói của họ là điều cần thiết.
<p> Công trình nghiên cứu về Mở rộng thị trường xuất khẩu thanh long Việt Nam sang châu Âu đã mang lại cái nhìn bao quát về hoạt động xuất ...
<p> Cần khẳng định nhà cao tầng có mối liên hệ tương hỗ và đóng góp mật thiết cho việc phát triển các đô thị bền vững. Mô hình đô thị tập t ...
<p> Nghiên cứu trên cho thấy vai trò rất quan trọng về thái độ thiên vị của một người trước sự lựa chọn được đưa ra, cho thấy sự mâu thuẩn ...
<p> Kiến nghị: Với các kết quả đã được tổng kết ở trên, nhóm chúng tôi xin được liên hệ thực tiễn và kết quả nghiên cứu nhằm diễn dịch ...
<p> KẾT LUẬN Có thể nói rằng, việc nâng cao chất lượng dịch vụ tại SAGS là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của việc kinh doa ...
Hỗ trợ download nhiều Website
Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay
Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay