Luận án Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam: Trường hợp các tỉnh miền trung

Kết quả này mở ra một số hướng tiếp cận nghiên cứu mới trong tương lai. Thứ nhất, có thể mở rộng mẫu điều tra ra các vùng miền khác nhau tại Việt Nam, kết hợp với việc sử dụng các thang đo về khía cạnh văn hóa của Hofstede để tính đến đặc điểm văn hóa gắn liền với đối tượng sử dụng dịch vụ viễn thông di động. Điều này có thể giúp cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động đưa ra các chính sách phù hợp với đối tượng khách hàng tại các vùng miền khác nhau ở Việt Nam. Thứ hai, trong một nền kinh tế ngày càng có xu hướng toàn cầu hóa và các Tập đoàn viễn thông của Việt Nam đang mở rộng hoạt động tại các nước thì nghiên cứu này có thể thực hiện lặp lại với nhiều quốc gia khác. Từ đó, chiến lược kinh doanh toàn cầu sẽ tối ưu hơn và có tính địa phương hóa cao về mặt hài lòng khách hàng.

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY