Khóa luận Đánh giá tác động của các hoạt động xúc tiến hỗn hợp dành cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần An Bình chi nhánh thừa thiên Huế

Những vấn đề được nghiên cứu và xây dựng trong đề tài này chắc hẳn sẽ không đánh giá hết được tất cả những nỗ lực trong công tác xúc tiến hỗn hợp mà chi nhánh đang theo đuổi. Những giải pháp được đề xuất chắc chắc chưa thể hoàn toàn ưu việt. Nhưng với việc nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động này đối với chi nhánh nên trong quá trình nghiên cứu và thực hiện đề tài, tôi đã cố gắng hết sức để đánh giá, phân tích đúng tính hình hoạt động của chi nhánh cũng như ý kiến đánh giá của khách hàng nhằm thu được kết quả có giá trị. Tuy nhiên, do giới hạn về thời gian và kiến thức nên trong bài viết này vẫn còn nhiều sai sót và hạn chế. Nếu có cơ hội tiếp tục nghiên cứu, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục và nâng cao vấn đề nghiên cứu để đạt được hiệu quả cao hơn. 2. Kiến nghị 2.1. Kiến nghị đối với nhà nước - Giữ vững sự ổn định, và tham gia điều tiết thị trường tài chính trong nước, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các ngân hàng phát triển bền vững. - Hoàn thiện, sửa chữa hệ thống luật ngân hàng thương mại nhằm tạo điều kiện, cơ sở pháp lý cho hoạt động của các ngân hàng. 2.2. Kiến nghị đối với ngân hàng TMCP An Bình - Ngân hàng TMCP An Bình cần đưa ra nhiều hơn các chương trình xúc tiến hỗn hợp trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế như tăng cường các hình thức quảng cáo ngoài trời, tiến hành các hoạt động xã hội như vì môi trường hay tài trợ cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, các chương trình khuyến học để quảng bá hình ảnh về một ABBANK thân thiện, tạo lòng tin đối với khách hàng cũng như lồng ghép vào đó các sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng cung cấp. - Lên kế hoạch rõ ràng cho hoạt động xúc tiến và đề ra mục tiêu đạt được cuối mỗi năm. - Có chính sách khen thưởng hợp lý đối với những nhân viên có thành tích xuất sắc để khuyến khích họ nâng cao hiệu quả làm việc. - Thường xuyên tập huấn, đào tạo các kỹ năng xử lý tình huống, nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ nhân viên bán hàng.

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY